Mercedes-Benz Classe GLA (X156)

2014 – 2020

L'avis Fiab!

Fiabilité globale
7.5 / 10

La Mercedes Classe GLA (X156) est une excellente crossover, tous ses moteurs sont globalement fiable, épargnés par les gros soucis. Elle possède un intérieur de qualité et un comportement routier dynamique. Si vous envisagez d’acheter une Mercedes Classe GLA d’occasion, une vérification approfondie de l’historique d’entretien et un essai routier attentif sont indispensables. C’est un choix solide si vous recherchez une compacte bien construite, agréable à conduire et fiable.

Recommandation : 1.5 CDI /D (Diesel) & 1.6 (Essence), privilégier un modèle sans toit ouvrant.

Le meilleur choix : Le GLA200 – 1.6 : 156 ch essence.

2.0 4Matic (GLA45 AMG)
6.5 / 10 (A surveiller)

Le 2.0L 4Matic essence de la classe GLA45 AMG est un bloc moteur globalement fiable mais attention ! Soyez vigilant à la fragilité du turbo, notamment sur les premiers modèles (jusqu’à février 2014), ainsi que de la boîte automatique, les modèles à partir de 2016 (phase 2).

1.5 CDI/D (GLA180)
9 / 10 (⭐Le meilleur choix ⭐)

Ce moteur est réputé indestructible s’il est bien entretenu, pouvant facilement dépasser les 300 000 km sans problèmes majeurs. Attention ! une conduite urbaine intensive favorise l’obstruction du FAP et de l’EGR. Il est recommandé d’effectuer des trajets principalement sur autoroute ou départementale.

1.8 CDI/D (GLA200 - GLA220)
7 / 10 (Fiable)

Moteur fiable, si bien entretenu, il peut facilement dépasser les 300 000 km. Soyez vigilant à la défaillance du clapet/volet gaz d’échappement et à l’état de la chaîne de distribution. Attention ! une conduite urbaine intensive favorise l’obstruction du FAP et de l’EGR. Il est recommandé d’effectuer des trajets principalement sur autoroute ou départementale.

1.6 (GLA180 - GLA200)
8 / 10 (Fiable)

Excellente fiabilité du 1.6 essence, facile à entretenir. Si bien entretenu, il peut facilement dépasser les 300 000 km. Soyez vigilant quant à l’usure prématurée de la pompe à eau et du thermostat d’eau.

2.0 (GLA220 - GLA250)
7 / 10 (Fiable)

Le 2.0 essence est un moteur très fiable. Attention malgré tout à l’usure prématurée de la pompe à eau et du thermostat d’eau.

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Dossier fiabilité

Choisissiez votre motorisation

Mercedes-benz
GLA (X156)
2014 - 2020
MOTORISATION * ▼

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2014 - 2020

Phase 1/2

✅ ⭐️ GLA180 – 1.6 : 122 ch

✅ ⭐️ GLA200 – 1.6 : 156 ch

✅ GLA220 – 2.0 : 184 ch

✅ GLA250 – 2.0 : 211 ch

Boite de vitesses automatique

GLA 180 – 1.6 : 122 ch

GLA 200 – 1.6 : 156 ch

GLA 220 – 2.0 : 184 ch

GLA 250 – 2.0 : 211 ch

Boite de vitesses manuelle

GLA 180 – 1.6 : 122 ch

GLA 200 – 1.6 : 156 ch

GLA 220 – 2.0 : 184 ch

GLA 250 – 2.0 : 211 ch

Transmission intégrale

GLA 220 4Matic – 2.0 : 184 ch

GLA 250 4Matic – 2.0 : 211 ch

❌ : à éviter, ⚠️ : à surveiller,  ✅ : fiable,  ⭐️ : meilleur choix

* Niveau de gravité : 🟢 Faible 🟡 Modéré 🟠 Important 🔴 Critique*

**Niveau de récurrence : 1️⃣ Rare (Isolé) 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas) 3️⃣ Fréquent (Maladie)**

-> Voir les explications <-

GLA220 / GLA250

Conduit d’admission d’air

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Casse du conduit d’admission d’air.

⚠️ Cause : Le conduit fond du au forte chaleur du turbo.

✅ Solution : Remplacement du conduit d’admission d’air et le protéger avec un adhésif haute température.

🔃 Référence : A 270 090 03 82.

💸 Coût : +/- 50€ (pièce hors main-d’œuvre)

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TOUS LES MOTEURS ESSENCE

Turbo

Niveau de gravité : 🟠 Important (Fonctionnement Dégradé)*

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Perte de puissance et fumée blanche excessive à l’échappement.

⚠️ Cause : Défaillance prématurée du turbo. Une utilisation intensive ou de fortes accélérations à froid peut également fragiliser le turbo.

✅ Solution : Remplacement du turbo, incluant les conduites d’huile d’alimentation et de retour, suivi d’une vidange moteur.

💸 Coût : +/- 700 € (pièces et main-d’œuvre)

❗️Remarque : Attention ! une utilisation prolongée du véhicule avec un turbo hs peut entraîner des dommages sur le moteur. (consommation excessive d’huile pouvant occasionner la casse du moteur)

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TOUS LES MOTEURS ESSENCE

Thermostat & Pompe à eau

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Surchauffe moteur, ventilateur qui tourne à haut régime, la température du liquide de refroidissement est instable, le moteur ne parvient pas à atteindre sa température optimale (90°C) ou il y a des fuites de liquide de refroidissement au niveau du thermostat.

⚠️ Cause : Défaillance du thermostat ou de la pompe à eau.

✅ Solution : Remplacement en binôme du thermostat et de la pompe à eau en préventif.

🔃 Référence :

💸 Coût : +/- 350 € (pièces hors main-d’œuvre).

❗️Remarque : Bulletins de Service Technique TSB Mercedes (Note interne visant à résoudre un problème connu) N° LI20.10-P-063817.

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TOUS LES MOTEURS ESSENCE

Réservoir liquide refroidissement

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Fuites de liquides de refroidissement en dessous du réservoir avec un message d’alerte au tableau de bord « Faire l’appoint liquide refroid. cf.notice d’utilisation »

⚠️ Cause : Lorsque le réservoir de liquide de refroidissement est vide, cela est causé par une soudure en plastique située en dessous du réservoir HS. Si le niveau de liquide de refroidissement est bon, le capteur de niveau est alors défaillant.

✅ Solution : Remplacement à neuf du réservoir et vidange du liquide de refroidissement.

🔃 Référence : A 246 500 00 49

💸 Coût : +/- 70€ (pièce hors main-d’œuvre)

TOUS LES MOTEURS ESSENCE

Bougies & Bobine D’allumage

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Sur beaucoup de moteurs essence, les bougies et les bobines d’allumage sont des pièces d’usures à durée de vie limitées. Elles doivent faire l’objet d’un entretient régulier et être remplacées environ tous les 60 000 km pour les bougies et tous les 120 000 km pour les bobines.

Bougies d’allumage : 

Démarrages difficiles, ralenti instable, augmentation de consommation.

✅ Solution : Vérifiez l’état et le bon fonctionnement des bougies et effectuez leurs remplacements en cas de dysfonctionnement.

🔃 Référence :

💸 Coût : +/- 15€ (pièce hors main-d’œuvre)

 

Bobines d’allumage : 

Ratés d’allumage, à-coups a l’accélérations, moteur qui tremble excessivement et ventilateur à tourne constamment.

✅ Solution : Si le remplacement des bougies n’a pas résolu les soucis d’allumage moteur, les bobines peuvent être la cause. Effectuer le remplacement des bobines d’allumage.

💸 Coût : +/- 35 € (pièces hors main-d’œuvre)

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7G-DCT

Bloc hydraulique

Niveau d’impact : 🔴 Critique (Casse ou Danger)*

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

À coups aux passages de certaines vitesses, problèmes de passages de vitesses entre la 3-4 et 6-7. Voyant moteur accompagné de messages d’alerte au tableau de bord « Aller à l’atelier sans changer de rapport » et/ou « Marche arrière impossible, Aller à l’atelier »

⚠️ Cause : Défaillance du bloc hydraulique de la boîte de vitesse automatique.

✅ Solution : Remplacement du bloc hydraulique et de sa platine, suivi d’une vidange de la boîte automatique.

🔃 Référence : 

💸 Coût : +/- 2 500 € (pièces et main-d’œuvre) en concession.

❗️ Remarque : Le codage de la boîte de vitesses doit être réalisé en concession.

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7G-DCT (Entretien)

Vidange boite de vitesse automatique

Entretien régulier sur les boites de vitesses automatiques.

⚠️ Cause : L’huile perd de ses propriétés au fil du temps et subit le cisaillement des engrenages.

🔄 Préconisation : A fin de préserver le bon fonctionnement de la boîte automatique effectuez une vidange d’huile tous les 60 000 km. Cela empêchera tout désagrément et augmentera sa durée de vie.

🔃 Référence :

💸 Coût : +/- 450 € (pièces et main-d’œuvre) chez un spécialiste.

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2014 - 2017

Phase 1

⚠️ GLA45 AMG – 2.0 4Matic : 360 ch

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2017 - 2020

Phase 2

⚠️ GLA45 AMG – 2.0 4Matic : 381 ch

Boite de vitesses automatique

GLA45 – 2.0 4Matic : 360 ch

GLA45 – 2.0 4Matic : 381 ch

Transmission intégrale

GLA45 – 2.0 4Matic : 360 ch

GLA45 – 2.0 4Matic : 381 ch

❌ : à éviter, ⚠️ : à surveiller,  ✅ : fiable,  ⭐️ : meilleur choix

* Niveau de gravité : 🟢 Faible 🟡 Modéré 🟠 Important 🔴 Critique*

**Niveau de récurrence : 1️⃣ Rare (Isolé) 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas) 3️⃣ Fréquent (Maladie)**

-> Voir les explications <-

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GLA45 AMG (PHASE 1)

Support (Balancier) de turbo

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 3️⃣ Fréquent (Maladie)**

Bruits métalliques à bas régime et lors des accélérations.

⚠️ Cause : Les à-coups répétitifs du moteur lors de fortes accélérations finissent par casser le support de turbo en inox.

✅ Solution : Remplacement à neuf du support (balancier) de turbo.

🔃 Référence : A 133 090 02 00

💸 Coût : +/- 470 € (pièces et main-d’œuvre) en concession.

💡 Astuce : Réaliser une soudure de renforcement du support du turbo, cela permettra de résoudre définitivement le problème.

❗️Remarque : Il est important de procéder au remplacement ou au renforcement dès les premiers symptômes, car cela pourrait entraîner un dysfonctionnement du turbo.

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GLA45 AMG (Jusqu'à février 2014)

Turbo

Niveau de gravité : 🟠 Important (Fonctionnement Dégradé)*

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Perte de puissance et fumée blanche excessive à l’échappement.

⚠️ Cause : Défaillance prématurée du turbo. Une utilisation intensive ou de fortes accélérations à froid peut également fragiliser le turbo.

✅ Solution : Remplacement du turbo, incluant les conduites d’huile d’alimentation et de retour, suivi d’une vidange moteur.

🔃 Référence : A 133 090 02 80 / A 133 090 04 80 / 1855 988 0013

💸 Coût : +/- 4 500 € (pièces et main-d’œuvre) en concession.

❗️Remarque : Pour préserver le moteur et le turbo, il est important de les laisser atteindre une température de fonctionnement optimale avant toute forte accélération.

💡Astuce : Pour une meilleure protection du turbo sur les A45 AMG Phase 1, il est recommandé d’installer une dump valve, car celui-ci n’en est pas équipé d’origine.

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GLA45 AMG (Jusqu'à février 2014)

Clapet De Wastegate

Niveau de gravité : 🟠 Important (Fonctionnement Dégradé)*

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Perte de puissance aléatoire, mode dégradé et voyant moteur au tableau de bord. 

Vérification à l’outil de diagnostic et codes défaut enregistrés :

  • P0299 – Turbo compresseur : pression de suralimentation faible

⚠️ Cause : Avec les variations de température chaud/froid du moteur, la tige du clapet de wastegate peut prendre du jeu et empêche une régulation précise de la pression du turbo.

✅ Solution : Remplacement du corps chaud avec un nouveau clapet de wastegate.

💸 Coût : +/- 350€ (pièces hors main-d’œuvre)

🔄 Préconisation : Procéder au remplacement du turbo au complet.

GLA45 AMG

Collecteur d'échappement

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Bruits anormaux (souffles, claquements ou sifflements) émanant du compartiment moteur, en particulier à froid.

⚠️ Cause : Le turbo génère de fortes pressions et des variations de température importantes. Ces conditions affaiblissent la structure du collecteur, ce qui peut provoquer des fissures.

✅ Solution : Remplacement à neuf du collecteur d’échappement et de son joint d’étanchéité.

🔃 Référence :

💸 Coût : +/- 1 500 € (pièces et main-d’œuvre) en concession.

❗️Remarque : En cas de réparation votre collecteur d’échappement fissuré, il est primordial de faire un traitement thermique sur les soudures.

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GLA45 AMG

Thermostat & Pompe à eau

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Surchauffe moteur, ventilateur qui tourne à haut régime, la température du liquide de refroidissement est instable, le moteur ne parvient pas à atteindre sa température optimale (90°C) ou il y a des fuites de liquide de refroidissement au niveau du thermostat.

⚠️ Cause : Défaillance du thermostat ou de la pompe à eau.

✅ Solution : Remplacement en binôme du thermostat et de la pompe à eau en préventif.

🔃 Référence :

💸 Coût : +/- 350 € (pièces hors main-d’œuvre)

⏏️ Procédure : Déposer/poser du thermostat de liquide de refroidissement moteur M113.pdf 

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GLA45 AMG

Réservoir liquide refroidissement

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Fuites de liquides de refroidissement en dessous du réservoir avec un message d’alerte au tableau de bord « Faire l’appoint liquide refroid. cf.notice d’utilisation »

⚠️ Cause : Lorsque le réservoir de liquide de refroidissement est vide, cela est causé par une soudure en plastique située en dessous du réservoir HS. Si le niveau de liquide de refroidissement est bon, le capteur de niveau est alors défaillant.

✅ Solution : Remplacement à neuf du réservoir et vidange du liquide de refroidissement.

🔃 Référence : A 246 500 00 49

💸 Coût : +/- 70€ (pièce hors main-d’œuvre)

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GLA45 AMG

Durites de dépression d’air

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 3️⃣ Fréquent (Maladie)**

Protection des durites de dépression d’air du turbo abîmées. Risque de percement de la durite sur le long terme.

⚠️ Cause : Frottement entre les durites et le cache de protection moteur en raison d’une distances trop faible et aux vibrations du moteur.

✅ Solution : Remplacement a neuf des durites abîmées.

🔃 Référence : A 13 301 021 00 / A 13 301 095 00 / A 13 301 060 00

💸 Coût : +/- 600€ (pièces et main-d’œuvre) en concession.

❗️ Remarque : Les durites sont vendues seulement par kit de 3 en concession.

💡 Astuce : Acheter des rehausses pour le cache moteur afin d’éradiquer définitivement le problème.

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GLA45 AMG

Capteur PMH

Niveau de gravité : 🟠 Important (Fonctionnement Dégradé)*

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

A-coups brutal à froid, à l’accélération et aux passages des rapports, coupures de puissance lors de fortes accélérations.

Vérification à l’outil de diagnostic et codes défaut enregistrés :

  • P0339 – Capteur de vilebrequin – circuit intermittent

⚠️ Cause : Défaillance du capteur PMH (Vilebrequin).

✅ Solution : Remplacement a neuf du capteur PMH.

🔃 Référence : A 27 090 506 00 / A 27 090 512 00

💸 Coût : +/- 250€ (pièces et main-d’œuvre) en concession.

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GLA45 AMG (A partir de 2016)

Boîte automatique (7G-DCT)

Niveau d’impact : 🔴 Critique (Casse ou Danger)*

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

 (particulièrement en marche arrière « R » et en mode « D »)

Bruit de frottement, craquements et à-coups à froid lors du passage de la marche avant (D) à la marche arrière (R).

⚠️ Cause : Dysfonctionnement des composants internes de la boîte de vitesses principalement la bague de synchronisation de la marche arrière.

✅ Solution : Remplacement de la boîte de vitesse par un modèle reconditionné.

💸 Coût : +/- 6 000 € (pièces et main-d’œuvre) en concession (pris en charge jusqu’à 75% par le constructeur) .

🔄 Préconisation : La vidange de votre boîte de vitesses automatique doit être effectuée en respectant la référence de votre boîte de vitesses, car les périodicités de vidange varient en fonction de celle-ci. 

  • 724.0 : 5 ans ou 100 000 kilomètres.
  • 724.015 : 3 ans ou 50 000 kilomètres.
  • 724.016 : 3 ans ou 50 000 kilomètres.

❗️Remarque : Bulletins de Service Technique TSB Mercedes (Note interne visant à résoudre un problème connu) N° LI27.50-P-064440 & Xentry TIPS GI27.50-P-063935

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Entretien (7G-DCT)

Vidange Boite de vitesse automatique

Entretien régulier sur les boites de vitesses automatiques.

⚠️ Cause : L’huile perd de ses propriétés au fil du temps et subit le cisaillement des engrenages.

🔄 Préconisation : A fin de préserver le bon fonctionnement de la boîte automatique effectuez une vidange d’huile tous les 60 000 km. Cela empêchera tout désagrément et augmentera sa durée de vie.

🔃 Référence :

💸 Coût : +/- 700 € (pièces et main-d’œuvre) chez un spécialiste.

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Entretien

Vidange du Pont Différentiel

Effectuer un entretien régulier du pont différentiel.

⚠️ Cause : L’huile perd de ses propriétés au fil du temps et subit le cisaillement des engrenages.

🔄 Préconisation : Afin de préserver le bon fonctionnement du pont arrière, effectuez une vidange d’huile tous les 60 000 km. Cela empêchera tout désagrément et augmentera sa durée de vie.

🔃 Référence : A 002 989 02 0311 (Huile MB235.62 – 1L)
Quantité nécessaire: 0.8L

💸 Coût : +/- 350 € (pièces et main-d’œuvre) chez un spécialiste.

GLA45 AMG

Bougies & Bobine D’allumage

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Sur beaucoup de moteurs essence, les bougies et les bobines d’allumage sont des pièces d’usures à durée de vie limitées. Elles doivent faire l’objet d’un entretient régulier et être remplacées environ tous les 60 000 km pour les bougies et tous les 120 000 km pour les bobines.

Bougies d’allumage : 

Démarrages difficiles, ralenti instable, augmentation de consommation.

✅ Solution : Vérifiez l’état et le bon fonctionnement des bougies et effectuez leurs remplacements en cas de dysfonctionnement.

🔃 Référence :

💸 Coût : +/- 15€ (pièce hors main-d’œuvre)

 

Bobines d’allumage : 

Ratés d’allumage, à-coups a l’accélérations, moteur qui tremble excessivement et ventilateur à tourne constamment.

✅ Solution : Si le remplacement des bougies n’a pas résolu les soucis d’allumage moteur, les bobines peuvent être la cause. Effectuer le remplacement des bobines d’allumage.

🔃 Référence : A 270 906 10 00

💸 Coût : +/- 35 € (pièces hors main-d’œuvre)

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2014 - 2017

Phase 1

✅⭐️ GLA180 CDI – 1.5 (OM607) : 109 ch

⚠️ GLA200 CDI – 2.1 (OM651) : 136 ch

⚠️ GLA220 CDI – 2.1 (OM651) : 170 ch

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2017 - 2020

Phase 2

✅⭐️ GL180d – 1.5 (OM607) : 109 ch

⚠️ GLA200d – 2.1 (OM651) : 136 ch

⚠️ GLA220d – 2.1 (OM651) : 177 ch

Boite de vitesses manuelle

GLA180 CDI – 1.5 : 109 ch

GLA200 CDI – 2.1 : 136 ch

GLA180d – 1.5 : 109 ch

GLA200d – 2.1 : 136 ch

Boite de vitesses automatique

GLA180 CDI – 1.5 : 109 ch

GLA200 CDI – 2.1 : 136 ch

GLA220 CDI – 2.1 : 170 ch

GLA180d – 1.5 : 109 ch

GLA200d – 2.1 : 136 ch

GLA220d- 2.1 : 177 ch

Transmission intégrale

GLA200 CDI – 2.1 : 136 ch

GLA220 CDI – 2.1 : 170 ch

GLA200d – 2.1 : 136 ch

GLA220d- 2.1 : 177 ch

❌ : à éviter, ⚠️ : à surveiller,  ✅ : fiable,  ⭐️ : meilleur choix

* Niveau de gravité : 🟢 Faible 🟡 Modéré 🟠 Important 🔴 Critique*

**Niveau de récurrence : 1️⃣ Rare (Isolé) 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas) 3️⃣ Fréquent (Maladie)**

-> Voir les explications <-

GLA180 CDI / GLA180d (OM607)

Pompe à eau

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Surchauffe moteur ou fuites de liquides de refroidissement.

⚠️ Cause : Dysfonctionnement ou fuite de la pompe à eau.

✅ Solution : Remplacement de la pompe à eau a neuf.

🔃 Référence : A 608 200 30 00.

💸 Coût : +/- 350 € (pièces et main-d’œuvre) en concession.

🔄 Préconisation: Remplacer la pompe à eau et le thermostat en préventif vers les 100 000 kms.

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GLA200 / GLA220 CDI/D (OM651)

Chaîne de distribution

Niveau d’impact : 🔴 Critique (Casse ou Danger)*

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Claquements de la chaîne de distribution au démarrage à froid.

⚠️ Cause : Tendeur de chaîne défaillant qui provoque l’allongement de la chaîne de distribution. Une utilisation prolongée peut causer le décalage de la chaîne de distribution pouvant aller jusqu’à la casse de la chaîne et du moteur.

✅ Solution : Dès les premiers bruits suspects, procéder au remplacement du tendeur de chaîne de distribution.

🔃 Référence : A 651 050 08 00.

💸 Coût : +/- 600 € (pièces et main-d’œuvre)

❗️Remarque : En cas de fort kilométrage du moteur, Il est recommandé de remplacer en préventif le tendeur de chaine et la chaîne de distribution

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GLA200 / GLA220 CDI/D (OM651)

Clapet/Volet gaz d’échappement

Niveau de gravité : 🟠 Important (Fonctionnement Dégradé)*

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

A coup à l’accélération, pertes de puissance (mode dégradé) bridé à 3 000 tr/min et voyant moteur au tableau de bord.

Vérification à l’outil de diagnostic et codes défaut enregistrés :

  • P13C271 – Le volet d’échappement présente un dysfonctionnement. L’actionneur est bloqué.
  • P13C21E – Le volet d’échappement présente un dysfonctionnement. La valeur de résistance est hors plage autorisée.

⚠️ Cause : Le volet de gaz d’échappement (M16/57) soudé à la ligne d’échappement est bloqué (grippé) en position fermée, ouverte, semi-ouverte ou son ressort est cassé. Ceci est souvent causé par l’accumulation de suie et d’humidité qui oxyde le mécanisme d’ouverture, y compris l’actionneur électrique.

✅ Solution : Procéder au remplacement de l’actionneur du volet des gaz d’échappement électrique. Cependant, si le volet est grippé et/ou le ressort cassé, il sera nécessaire de remplacer la demi-ligne d’échappement située après le FAP et le catalyseur, avec le volet d’échappement et son actionneur.

🔃 Référence : A 000 906 12 01 (Actionneur de volet)

💸 Coût : +/- 650€ (pièces et main-d’œuvre) en concession

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GLA220 CDI/D (OM651)

Clapet de turbulences

Niveau de gravité : 🟠 Important (Fonctionnement Dégradé)*

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

A coup à l’accélération, pertes de puissance (mode dégradé) bridé à 2 500tr/min et voyant moteur au tableau de bord.

Vérification à l’outil de diagnostic et codes défaut enregistrés : P0299, P200A, P200A1D, P200671.

⚠️ Cause : Les clapets de turbulence, situés au niveau de la commande de la rampe de tubulure d’admission, ont tendance à s’encrasser et à rester bloqués. Au fil du temps, le poids des dépôts accumulés peut entraîner leur rupture, ce qui risque de causer des dommages importants au moteur.

✅ Solution : Procéder au nettoyage régulier du collecteur d’admission ou à son remplacement à neuf.

🔃 Référence :

💸 Coût : +/- 1 500€ (pièces et main-d’œuvre) en concession.

GLA200 / GLA220 CDI/D (OM651)

Tige soupape vanne EGR

Niveau de gravité : 🟠 Important (Fonctionnement Dégradé)*

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Voyant moteur au tableau de bord, perte de puissance, ralenti instable ou saccadé au démarrage.

Vérification à l’outil de diagnostic et code défaut enregistrés : P0401 – Système EGR – débit insuffisant détecté

⚠️ Cause : La rupture de la tige en plastique de la soupape d’ouverture/fermeture de la vanne EGR est généralement due à un encrassement important de la vanne EGR. L’accumulation excessive de suie et de dépôts carbonés sur le clapet de la vanne EGR rend le mouvement de cette dernière de plus en plus difficile. Cette résistance finit par provoquer un grippage ou un blocage de la vanne. La tige en plastique cède alors sous la contrainte, entraînant sa rupture.

✅ Solution : Remplacez uniquement la soupape d’ouverture/fermeture de la vanne EGR et procéder au nettoyage complet de la vanne EGR. Cependant, en cas de grippage sévère et de la rupture de la tige, le remplacement de la vanne EGR complète est nécessaire.

❗️Remarque : Une reprogrammation du calculateur moteur est souvent nécessaire après le remplacement.

🔃 Référence : 

💸 Coût : +/- 750 € (pièces et main-d’œuvre) en concession.

🔄 Préconisation : Effectuer un nettoyage préventif de la vanne EGR pour éviter la rupture de la tige.

⏏️ Procédure : Déposer de la valve de recyclage des gaz d’échappement.pdf

tous les moteurs diesel

Filtre à Particules & Vanne EGR

Niveau de gravité : 🟠 Important (Fonctionnement Dégradé)*

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Pour les moteurs diesel roulant exclusivement en ville, des cas de Filtre à particules (FAP) & de vanne EGR bouchés sont à surveiller créant une baisse des performances du moteur, une perte de puissance (mode dégradé), une surconsommation de carburant et l’apparition du voyant moteur.

Filtre à Particules : 

⚠️ Cause : Accumulation de dépôts (suie et de cendres) non brûlées du à un manque de régénération du FAP.

🔄 Préventif n°1 : Procéder régulièrement à un cycle de régénération du FAP afin de brûler les particules de suie accumulés. Pour le déclencher effectuer un trajet de quelques dizaines de kilomètres sur l’autoroute, à un régime moteur de 3 000 tours/min.

🔄 Préventif n°2 : Effectuer un nettoyage du FAP à l’aide d’un spray nettoyant pour FAP sans démontage.

💸 Coût : +/- 50 € le spray nettoyant FAP hors M.O. 

*️⃣ Curatif : Remplacement complet du FAP + son capteur de pression différentielle. 

💸 Coût : +/- 1 500 € (pièces et main-d’œuvre)

Vanne EGR : 

⚠️ Cause : Accumulation de dépôts (suie et de cendres) qui forment une couche de calamine qui empêchent la vanne EGR de s’ouvrir et/ou de se fermer.

🔄 Préventif : Démonter la vanne EGR et effectuer son nettoyage grâce a un nettoyant EGR.

⏏️ Procédure : Déposer de la valve de recyclage des gaz d’échappement.pdf

💸 Coût : +/- 50 € le nettoyant EGR hors M.O.

*️⃣ Curatif : Remplacement au complet de la vanne EGR.

🔃 Référence : A 651 140 05 02 (OM651)

💸 Coût : +/- 700 € (pièces et main-d’œuvre)

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7G-DCT

Bloc hydraulique

Niveau d’impact : 🔴 Critique (Casse ou Danger)*

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

À coups aux passages de certaines vitesses, problèmes de passages de vitesses entre la 3-4 et 6-7. Voyant moteur accompagné de messages d’alerte au tableau de bord « Aller à l’atelier sans changer de rapport » et/ou « Marche arrière impossible, Aller à l’atelier »

⚠️ Cause : Défaillance du bloc hydraulique de la boîte de vitesse automatique.

✅ Solution : Remplacement du bloc hydraulique et de sa platine, suivi d’une vidange de la boîte automatique.

🔃 Référence : 

💸 Coût : +/- 2 500 € (pièces et main-d’œuvre) en concession.

❗️ Remarque : Le codage de la boîte de vitesses doit être réalisé en concession.

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7G-DCT (Entretien)

Vidange boite de vitesse automatique

Entretien régulier sur les boites de vitesses automatiques.

⚠️ Cause : L’huile perd de ses propriétés au fil du temps et subit le cisaillement des engrenages.

🔄 Préconisation : A fin de préserver le bon fonctionnement de la boîte automatique effectuez une vidange d’huile tous les 60 000 km. Cela empêchera tout désagrément et augmentera sa durée de vie.

🔃 Référence :

💸 Coût : +/- 450 € (pièces et main-d’œuvre) chez un spécialiste.

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Problèmes commun

à toutes les motorisations

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Trappe à carburant

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 3️⃣ Fréquent (Maladie)**

Trappe à carburant bloquée en position fermée. Impossible d’ouvrir la trappe même si la voiture est déverrouillée, ou la trappe ne se verrouille plus, reste ouverte même quand la voiture est fermée à clé.

⚠️ Cause : Défaillance du moteur de verrouillage centralisé (l’actionneur) qui commande le petit ergot en plastique d’ouverture de la trappe. Cela est généralement causé par un problème d’humidité rendant l’actionneur HS.

✅ Solution : Remplacement à neuf du moteur de verrouillage centralisé (l’actionneur).

🔃 Référence : A 003 820 32 97

💸 Coût : +/- 80 € (pièce hors main-d’œuvre) en concession.

💡 Astuce : Pour déverrouiller manuellement la trappe, il suffit de retirer la garniture latérale du coffre du côté de la trappe et d’appuyer sur le bouton du boîtier électronique.

❗️Remarque : Bulletins de Service Technique TSB Mercedes (Note interne visant à résoudre un problème connu) N° LI88.60-P-072093.

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Capteur assise de siège

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Voyant airbag allumé » au tableau de bord et message d’erreur « airbag avant droit ou gauche, Aller à l’atelier ».

Vérification à l’outil de diagnostic et code défaut enregistrés : 

  • B275296 / B275200  – Dysfonctionnement du capteur de présence du siège passager avant. Défaut interne.

⚠️ Cause : Défaillance du capteur d’assise (tapis sensitif d’occupation du siège passager ou conducteur. Généralement dû à une pression excessive localisée (ex : Une personne s’est agenouillée sur le siège) ou une des nappes du capteur qui finissent avec le temps par se briser.

✅ Solution : Remplacement à neuf du capteur d’assise (nécessite la dépose du siège et du revêtement du siège cuir ou tissus).

🔃 Référence : A 246 870 03 10 (Capteur d’assise)

💸 Coût : +/- 350 € (pièces et main-d’œuvre) en concession.

❗️Remarque : L’installation d’un émulateur ou d’un leurre pour tromper le calculateur est fortement déconseillée. Si ce dispositif permet d’éteindre les voyants et d’effacer les codes défauts, il présente un risque majeur : en cas d’accident, le déclenchement des airbags n’est pas garanti. 

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Réservoir à charbon actif

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 2️⃣ Occasionnel (Quelques cas)**

Pistolet de carburant qui se coupe a répétition lors du plein de carburant.

⚠️ Cause : Défaillance du filtre à charbon actif qui récupèrent les vapeurs d’essence.

✅ Solution : Remplacement du filtre à charbon actif situé en dessous du réservoir de carburant.

🔃 Référence : A 246 470 61 00

💸 Coût : +/- 150 € (pièce et main-d’œuvre) en concession.

Volets de décompressions

Niveau de gravité : 🟢 Faible (Esthétique & Confort)* 

Niveau de récurrence : 3️⃣ Fréquent (Maladie)**

Infiltration d’eau dans le coffre et sous les tapis arrières.

⚠️ Cause : Les joints des deux volets de décompression situé sous le pare choc arrière ne sont plus étanches.

✅ Solution : Remplacement des deux volets en neuf.

🔃 Référence : A 169 830 03 42.

💸 Coût : +/- 30 € (pièce hors main-d’œuvre)

💡 Astuce : Pour rendre étanches les volets de décompressions et éviter un remplacement, il est possible d’appliquer du joint silicone autour des volets.

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Guides/taquets toit ouvrant

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 3️⃣ Fréquent (Maladie)**

Blocage, difficulté à l’ouverture/fermeture, décalage/désalignement du toit ouvrant qui peut se bloquer, ne s’ouvrir ou se fermer que par à-coups, ou s’arrêter avant d’être complètement fermé/ouvert. Il peut aussi être mal aligné, entraînant des difficultés à se fermer correctement (parfois légèrement soulevé).

⚠️ Cause : Les guides/taquets en plastique intégrés aux rails de guidage du toit ouvrant sont particulièrement vulnérables aux imperfections des routes dégradées et des dos d’âne. Ils finissent par se fissurer et par casser.

✅ Solution : Remplacez les guides/taquets en plastique par un modèle renforcé disponible en ligne, ou optez pour le remplacement complet des rails de guidage du toit ouvrant.

🔃 Référence :

💸 Coût : +/- 100€ (pièces hors main-d’œuvre) pour le kit de réparation contre +/- 2 500 € (pièces et main-d’œuvre) en concession pour le remplacement de glissières.

❗️Remarque : Bulletins de Service Technique TSB Mercedes (Note interne visant à résoudre un problème connu) N° LI77.21-P-063617.

⏏️ Procédure : Nettoyage et lubrification du mécanisme de guidage.pdf

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Bandeau de toit ouvrant

Niveau de gravité : 🟢 Faible (Esthétique & Confort)* 

Niveau de récurrence : 3️⃣ Fréquent (Maladie)**

Fissure visible sur la pièce en plastique qui fait le lien entre le panneau de verre du toit ouvrant et le pare-brise.

⚠️ Cause : Le bandeau de toit ouvrant en plastique est particulièrement sensible aux torsions de la carrosserie. Les contraintes générées par les imperfections de la route et les dos d’âne exercent une force excessive sur cette structure, entraînant sont décollements ou des fissures. La peinture peut également se décolorer, est principalement dû à la dégradation du matériau (plastique ou composite) causée par l’exposition aux rayons UV (ultraviolets) du soleil et à la chaleur. 

✅ Solution : Procéder à la réparation de la fissure par un carrossier spécialisé, ou effectuer le remplacement intégral du bandeau de toit ouvrant.

🔃 Référence :

💸 Coût : +/- 500 € (pièces et main-d’œuvre) chez un carrossier et +/- 1 500 € (pièces et main-d’œuvre) voir en concession.

❗️Remarque : Notez que le cadre de toit ouvrant en plastique est un simple cache esthétique, il ne joue aucun rôle dans l’étanchéité du toit ouvrant.

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Store toit ouvrant panoramique

Niveau de gravité : 🟡 Modéré (Vigilance & Préventif)* 

Niveau de récurrence : 3️⃣ Fréquent (Maladie)**

Dysfonctionnement du store électrique de toit ouvrant qui ne s’enroule plus.

⚠️ Cause : Les pattes d’entraînement du rideau sont trop fragiles et cassées suite à des fortes chaleurs.

✅ Solution : Remplacement à neuf du rideau de store en concession.

🔃 Référence :

💸 Coût : +/- 700 € (pièces et main-d’œuvre) en concession.

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