2018 – Aujourd’hui
La Mercedes Classe CLA (C118, X118) est une valeur sûre, tous ses moteurs sont globalement fiable, épargnés par les gros soucis. Elle possède un intérieur de qualité et un comportement routier dynamique. Si vous envisagez d’acheter une Mercedes Classe CLA d’occasion, une vérification approfondie de l’historique d’entretien et un essai routier attentif sont indispensables. C’est un choix solide si vous recherchez une compacte bien construite, agréable à conduire et fiable.
Recommandation : 1.5 et 2.0 D (Diesel) & 1.3 (Essence)
Le meilleur choix : Le CLA200 – 1.3 : 163 ch essence.
Le bloc moteur 1.3 est globalement très fiable, soyez malgré tout attentif à l’état du circuit de refroidissement (pompe à eau, thermostat) qui ont tendance à fuir autour des 80 000 km. Attention à la consommation de carburant plus élevée que celle de la concurrence.
Le 2.0L essence est un bloc moteur globalement fiable mais attention ! Soyez vigilant à la fragilité de siège de soupape de culasse, notamment sur les premiers modèles.
Moteur fiable, si bien entretenu, il peut facilement dépasser les 300 000 km. Soyez vigilant aux circuits d’AdBlue, principalement la conduite d’injection AdBlue. Attention ! Une conduite urbaine intensive favorise l’obstruction du FAP et de l’EGR. Il est recommandé d’effectuer des trajets principalement sur autoroute ou départementale.
Niveau d’impact : 🟢 Faible
Niveau de récurrence : 🟠 Occasionnel
Divers dysfonctionnements de l’écran tactile (absence de son, lenteur, écran noir, bug du Bluetooth etc…)
✅ Solution : Couper et redémarrer le véhicule afin de relancer le système MBUX.
❗️ Remarque : Une mise à jour du MBUX en concession peut régler ce problème et améliorer la stabilité du système multimédia.
💡 Astuce : Il est possible d’effectuer un redémarrage forcé du système MBUX en appuyant longuement et simultanément sur les touches « Favoris » + « Téléphone » situées pavé tactile.
Niveau d’impact : 🟢 Faible
Niveau de récurrence : 🔴 Fréquent
Casse du support d’ouverture/fermeture du volet de compartiment de rangement de la console centrale.
⚠️ Cause : Fragilité du support d’ouverture du compartiment de rangement du à la force exercées lors des ouvertures/fermetures du volet.
✅ Solution : Remplacement du compartiment de rangement de la console centrale au complet (volet ne se détaillant pas).
🔄Référence : A 177 680 60 01 / A 177 680 57 01.
💸 Coût : +/- 300 € (pièces et main-d’œuvre) en concession (voir en concession pour une participation)
💡 Astuce : Possibilité de recoller le support d’ouverture à l’aide de colle glue.
❗️Remarque : Appliquer du lubrifiant silicone dans les glissières afin que le volet puisse coulisser sans trop forcer.
Niveau d’impact : 🟠 Modéré
Niveau de récurrence : 🟠 Occasionnel
Voyant batterie au compteur accompagné de plusieurs messages d’erreur «Arrêter véhicule, Laisser tourner moteur» «Batterie 12V cf. Notice d’utilisation» « Stop & Start à contrôler », « Panne Électrique Danger », « véhicule à contrôler ». Batterie HS même à un faible kilométrage.
⚠️ Cause : La batterie 12V située dans le compartiment moteur est défaillante.
✅ Solution : Remplacement à neuf de la batterie.
🔄Référence :
💸 Coût : +/- 400 € (pièces et main-d’œuvre) en concession
❗️Remarque : Bulletins de Service Technique TSB Mercedes (Note interne visant à résoudre un problème connu) N° LI54.10-P-066942
Niveau d’impact : 🟠 Modéré
Niveau de récurrence : 🟠 Occasionnel
Messages d’erreur affichés au tableau de bord : Airbag avant gauche, Aller à l’atelier » ou « Airbag avant droit, Aller à l’atelier ».
⚠️ Cause : Infiltration d’eau dans l’habitacle dû au mauvais montage d’usine du flexible d’écoulement de la climatisation.
L’eau de condensation tombe sur divers composants électroniques comme le calculateur d’Airbag et créer une défaillance.
✅ Solution : Procéder à une réparation ou au remplacement du calculateur d’airbags, suivi d’une reprogrammation via l’outil diagnostic.
🔄Référence : A 177 900 66 04
💸 Coût : Pris en charge sous garantie. (voir en concession)
❗️Remarque : Campagne de rappel code : 8391001 effectué en concession pour le défaut de montage du flexible d’écoulement de la climatisation.
Niveau d’impact : 🟢 Faible
Niveau de récurrence : 🟢 Rarement
Le joint du montant des portes arrière droite ou gauche se décoller/déchiré sur la zone supérieure.
✅ Solution : Remplacement du joint de vitre endommagé.
🔃 Référence : A 177 732 01 00 28 (ARG) / A 177 732 02 00 28 (ARD).
💸 Coût : +/- 120 € (pièces et main-d’œuvre) en concession (voir pour une participation).
❗️Remarque : Bulletins de Service Technique TSB Mercedes (Note interne visant à résoudre un problème connu) N° LI72.12-P-074542.
Entretien régulier sur les boites de vitesses automatiques.
⚠️ Cause : L’huile perd de ses propriétés au fil du temps et subit le cisaillement des engrenages.
🔄 Préconisation : A fin de préserver le bon fonctionnement de la boîte automatique effectuez une vidange d’huile tous les 60 000 km. Cela empêchera tout désagrément et augmentera sa durée de vie.
💸 Coût : +/- 450 € (pièces et main-d’œuvre) chez un spécialiste.
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Référence : 
Cause : Le circuit d’AdBlue étant sous pression, la connexion entre la durite et l’injecteur d’AdBlue a tendance a s’écarter et libérer du liquide d’AdBlue qui fini par se cristalliser.
Solution : Remplacement à neuf de la durite voir de l’injecteur D’AdBlue si endommagé. 
Coût : +/- 550 € (pièces et main-d’œuvre) en concession.
